一、 核心工作内容 1. 设备售后技术支持：响应客户咨询，远程或现场排查解决电气设备（如 PLC 控制柜、自动化生产线、检测仪器等）运行故障，比如程序报错、传感器失灵、通信中断等问题。 2. 安装调试与验收：协助客户完成设备现场安装、接线、调试，配合开展设备验收工作，确保设备性能符合合同标准。 3. 客户培训与指导：编制简易操作手册，对客户操作人员进行设备使用、日常维护保养培训，指导其规避常见操作风险。 4. 文档与售后管理：记录售后工单、故障处理方案、客户反馈，定期整理归档；跟进设备质保期内的维护工作，推动客户续保或增值服务。 二、 岗位任职要求 1. 专业能力：掌握电气基础、PLC 编程、变频器 / 伺服系统、传感器应用等知识，能看懂电气图纸；熟练使用万用表、示波器等检测工具。 2. 实操技能：具备快速故障定位与解决能力，可独立完成现场调试和维修；熟悉主流自动化品牌（西门子、三菱等）设备优先。 3. 综合素养：机电相关专业大专及以上学历；具备良好沟通表达能力，能清晰解答客户疑问；可适应出差，有较强的责任心和抗压能力。