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河南镕溯数据科技有限公司 招聘

电商客服专员
2k-4k / 鹤壁 / 专科及以上学历 / 校招
2025/12/29    发布于河南镕溯数据科技有限公司    2人浏览   
职位信息
职位名称：电商客服专员
职位类别：售前/售后咨询
工作性质：校招
月薪范围：2k-4k
学历要求：专科
工作城市：鹤壁
招聘人数：50 人
招聘单位：河南镕溯数据科技有限公司   查看详情
专业要求：无
晋升路径：客服专员>客服组长小助手>客服组长>客服主管>客服经理
职位描述
1.接受并处理客户投诉，了解问题原因，提出解决方案，直至客户满意为止。
2.办理退换货手续，指导客户填写退货申请，跟踪退货进度，并确保货款及时退还。
3.对客户进行回访，收集反馈意见，改进服务质量。
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  • 联系电话：0392-2693333
  • 传真：
  • 邮箱：hbgcjsxyjy@126.com
  • 院校地址：河南省鹤壁市淇滨区淇水关路东段
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